في عالم رقمي متزايد ، ليس من المستغرب أن يصبح تويتر لتسويق او التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي دعامة أساسية للشركات من جميع الأحجام. ولكن مع وجود العديد من المنصات المختلفة للاختيار من بينها ، قد يكون من الصعب تحديد أي منها يناسب عملك. يعد تويتر أداة قوية لربطك بالعملاء والتوقعات وحتى المؤثرين في مجال عملك ، ولكن قد يبدو الأمر مخيفًا في البداية. إذا كنت مستعدًا لأخذ زمام المبادرة ولكن لا تعرف من أين تبدأ ، فستمنحك منشور المدونة هذا مقدمة إلى تويتر ويوضح لك كيفية استخدامه كجزء فعال من إستراتيجيتك التسويقية الشاملة.
ما هو تويتر؟
تويتر عبارة عن منصة وسائط اجتماعية تتيح للمستخدمين مشاركة الرسائل النصية القصيرة مع مستخدمين آخرين. تُعرف الرسائل على تويتر باسم “التغريدات”. تويتر هو أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي ، مع أكثر من 300 مليون مستخدم نشط. يمكن استخدام تويتر لأغراض شخصية أو تجارية. بالنسبة للشركات ، يمكن استخدام تويتر كأداة تسويق للترويج للمنتجات والخدمات ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، والتواصل مع العملاء والعملاء المحتملين.
يعد تويتر أداة تسويقية رائعة لأنه يتيح للشركات الوصول إلى جمهور كبير بسرعة وسهولة. يمكن لأي شخص يتابع النشاط التجاري على تويتر رؤية التغريدات ، ويمكن أيضًا رؤيتها من قبل أي شخص يبحث عن كلمات رئيسية محددة متعلقة بالنشاط التجاري. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمستخدمين آخرين مشاركة التغريدات ، مما يساعد على نشر الرسالة بشكل أكبر.
لبدء التسويق عبر تويتر ، يجب على الشركات إنشاء ملف تعريف والبدء في مشاركة محتوى مثير للاهتمام وذات صلة. من المهم التفاعل مع المستخدمين الآخرين على تويتر ، وإعادة التغريد أو الإعجاب بالتغريدات الأخرى ذات الصلة بعملك. من خلال القيام بذلك ، ستبدأ في تكوين متابعين مهتمين بما تريد قوله.
لماذا تستخدم تويتر للتسويق؟
سرعان ما أصبح تويتر أحد أكثر منصات الشبكات الاجتماعية شيوعًا مع ملايين المستخدمين حول العالم. بالنسبة للشركات ، يوفر تويتر فرصة رائعة للتواصل مع العملاء المحتملين والحاليين. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل عملك التجاري يستخدم تويتر للتسويق:
1. الوصول إلى جمهور كبير: مع وجود أكثر من 320 مليون مستخدم نشط ، يمنحك تويتر الفرصة للوصول إلى جمهور كبير برسائلك التسويقية.
2. زيادة الوعي بالعلامة التجارية: يمكن أن يساعدك تويتر في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء التعرف على اسم عملك.
3. جذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك: من خلال تضمين روابط إلى موقع الويب الخاص بك في تغريداتك ، يمكنك توجيه حركة المرور إلى موقعك وتوليد عملاء متوقعين أو مبيعات.
4. التواصل مع العملاء والمتابعين: يتيح لك تويتر التواصل مع العملاء والمتابعين بطريقة شخصية أكثر من القنوات التسويقية الأخرى. يمكنك بناء علاقات وثقة مع العملاء المحتملين والحاليين من خلال إشراكهم في محادثة على تويتر.
5. البقاء على اطلاع على الاتجاهات: باتباع علامات التصنيف ذات الصلة بمجال عملك ، يمكنك البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات التي تؤثر على عملك. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في إنشاء محتوى في الوقت المناسب وملائم لجمهورك.
الابتداء مع التسويق عبر تويتر
يمكن أن يكون التسويق عبر تويتر أداة قوية للشركات من جميع الأحجام. فيما يلي دليل لبدء التسويق عبر تويتر ، بما في ذلك نصائح حول كيفية إنشاء ملف تعريف تويتر الخاص بك وتحسينه ، وكيفية التغريد بشكل فعال ، وكيفية قياس نتائجك.
يبدأ إنشاء حضور قوي على تويتر بملف تعريف مُحسَّن. يجب أن يكون من السهل التعرف على صورة ملفك الشخصي ، ويجب أن تصف سيرتك الذاتية بإيجاز ما تفعله وما الذي يجعلك فريدًا. تأكد من تضمين رابط لموقعك على الويب أو مدونتك في سيرتك الذاتية.
للتغريد بشكل فعال ، ركز على إنشاء محتوى ذي قيمة من شأنه أن يثير اهتمام جمهورك المستهدف ويتفاعل معه. استخدم علامات التصنيف بحكمة للوصول إلى جمهور أوسع ، ولا تنس الإشارة إلى @ المستخدمين الآخرين عندما يكون ذلك مناسبًا. أخيرًا ، استخدم ميزات البحث المتقدم في تويتر للعثور على المحادثات ذات الصلة التي يمكنك الانضمام إليها.
يعد قياس نتائج جهودك التسويقية على تويتر ضروريًا لفهم ما ينجح وما لا ينجح. لحسن الحظ ، يوفر تويتر مجموعة من أدوات التحليلات المضمنة لمساعدتك في تتبع تقدمك. راقب أشياء مثل نمو المتابعين ، ومعدلات المشاركة ، ومعدلات النقر ، والعملاء المتوقعين من تويتر.
أفضل الممارسات للتسويق على تويتر
ليس هناك شك في أن تويتر هو أحد أقوى أدوات التسويق المتاحة اليوم. مع أكثر من 330 مليون مستخدم نشط شهريًا ، فإنه يوفر للشركات جمهورًا هائلاً للوصول إليه. ولكن كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من هذه المنصة وإطلاق العنان لإمكاناتها الكاملة لعملك؟
فيما يلي بعض أفضل الممارسات للتسويق على تويتر:
1. استخدام قوائم
تعد قوائم تويتر طريقة رائعة لتنظيم الأشخاص الذين تتابعهم في فئات. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كنت ترغب في إنشاء قوائم منفصلة للعملاء والتوقعات والمؤثرين في الصناعة وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام القوائم لعرض التغريدات بسرعة من مجموعات معينة من الأشخاص.
2. استفد من بحث تويتر
تعد ميزة البحث على تويتر قوية بشكل لا يصدق ويمكن استخدامها للعثور على العملاء المحتملين وتتبع المحادثات حول علامتك التجارية ومراقبة المنافسين. تأكد من استخدام الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف ذات الصلة في عمليات البحث الخاصة بك.
3. مشاركة محتوى مثير للاهتمام وذات صلة
إذا كنت تريد أن يتابعك الأشخاص على تويتر ، فأنت بحاجة إلى إعطائهم سببًا للقيام بذلك. شارك محتوى ممتعًا وملائمًا سيجده جمهورك المستهدف ذا قيمة. يمكن أن يشمل ذلك منشورات المدونة والرسوم البيانية والصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.
أدوات للمساعدة في التسويق الخاص بك على تويتر
عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر تويتر ، هناك بعض الأدوات التي يمكن أن تساعدك على البدء وتعظيم جهودك. فيما يلي بعض الأشياء المفضلة لدينا:
1. Hootsuite: عبارة عن نظام أساسي متعدد الإمكانات رائع يتيح لك إدارة حساب تويتر الخاص بك ، بالإضافة إلى أي حسابات وسائط اجتماعية أخرى لديك. باستخدام Hootsuite ، يمكنك المساعدة في جدولة المحتوى ونشره وتتبع من يتحدث عن علامتك التجارية والمزيد.
2. Tweetdeck: هو أداة رائعة أخرى لإدارة حساب تويتر الخاص بك. إنه مفيد بشكل خاص إذا كان لديك حسابات تويتر متعددة أو إذا كنت تريد أن تكون قادرًا على رؤية كل النشاط في مكان واحد. باستخدام Tweetdeck ، يمكنك إنشاء جداول زمنية مخصصة ، والبحث في التغريدات ، والمزيد.
3. Buffer: هي أداة رائعة لمساعدتك على جدولة تغريداتك في وقت مبكر. باستخدام Buffer ، يمكنك ربط عدة حسابات تويتر ومشاركة المحتوى على مدار اليوم ، حتى لا تضطر إلى الالتصاق بشاشتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع!
4. SocialOomph: هي أداة قوية تتيح لك القيام بكل شيء من جدولة التغريدات إلى مراقبة الكلمات الرئيسية والاتجاهات. إنها أيضًا رائعة لمساعدتك في العثور على متابعين جدد والتفاعل مع المؤثرين في مجال تخصصك.
5. Tweriod: هي أداة مجانية تقوم بتحليل حساب تويتر الخاص بك لإخبارك عندما تكون أفضل الأوقات للتغريد ، حتى تتمكن من الحصول على أقصى قدر من المشاركة في تغريداتك.
قياس نجاحك على تويتر
هناك عدة طرق لقياس نجاحك على تويتر. المقياس الأكثر أهمية هو التفاعل ، والذي يقيس عدد المرات التي يتفاعل فيها المستخدمون مع تغريداتك. هناك العديد من المقاييس الأخرى التي يمكنك استخدامها لقياس نجاحك ، بما في ذلك:
- عدد المتابعين: هذا يقيس عدد الأشخاص الذين يتابعون حسابك.
- عدد التغريدات: يقيس هذا عدد المرات التي يشارك فيها الآخرون تغريداتك.
- عدد الإشارات: يقيس هذا عدد مرات ذكرك في تغريدات المستخدمين الآخرين.
- عدد استخدامات الهاشتاج: يقيس هذا عدد مرات استخدام تغريداتك في الهاشتاج.
استنتاج
يعد تويتر أداة قوية بشكل لا يصدق عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، وطريقة رائعة للوصول إلى الجمهور الذي تريده. مع وضع الإستراتيجية الصحيحة والنهج الشامل ، يمكنك استخدام تويتر بشكل فعال كجزء من خطتك التسويقية الرقمية الشاملة. من خلال فهم كيفية إنشاء محتوى يتناسب مع التركيبة السكانية المستهدفة ، وتحسين تصنيفات محرك البحث ، والتفاعل مع المؤثرين والاستفادة من الميزات الأخرى مثل استطلاعات الرأي وعلامات التصنيف – ستكون في طريقك لإطلاق العنان لقوة تويتر من أجل نجاح التسويق!