التسويق الطبي
انتشر في الآونة الأخيرة ما يعرف باسم التسويق بهدف نشر الوعي والمعلومات الصحية لتحسين صحة المواطنين وتقديم خيارات متعددة للعلاج.
ويختلف أن التسويق العلاجي في استراتيجياته وآلية عمله عن التسويق التقليدي لتحقيق أهداف حملاتهم التسويقية المطلوبة لكن ثمة نقاط تلاقي بينهم.
ما هو التسويق الطبي؟!
- يُعتمد في الشركات الطبية والمختبرات المتخصصة لإجراء الاختبارات العلمية السريرية والمنزلية على مجموعة أنشطة وممارسات للترويج لخدماتهم الطبية المقدمة من قبل مؤسسات الرعاية الصحية.
- تستخدم الممارسات الترويجية الطبية لخلق تصورات عن الخدمة والرعاية الصحية المقدمة لجمهور العملاء والأطباء.
- علاوة على ذلك تُقدم دليل شامل حول الفوائد والأثار الجانبية للمنتج الطبي بالإضافة إلى إيضاح دواعي الاستعمال وتعريف الأمراض وتحديديها.
- لعل أهم ما يميز التسويق هو التأثيرات التي يخلفها على السلوكيات والخيارات والتي يكون تداعياتها الصحية المهمة.
ولكن قد يكون لها عواقب سلبية وخيمة صحية تؤثر على عملية الإنفاق غير المنضبط على الرعاية الصحية.
أساسيات التسويق الطبي
ثمة مجموعة من الأساسيات التي يجب أخذها بعين الاعتبار لنجاح خطة واستراتيجية التسويق الطبي، وتكمن أساسيات التسويق الطبي في:
تحديد الجمهور المستهدف
- توضع خطة استراتيجية محكمة للتسويق والترويج للخدمات الطبية ويجب أن يكون الجمهور المستهدف أول أولويات واعتبارات هذه الخطة عن طريق التركيز على المواد الخاصة والمناسبة وذات الصلة بالجمهور المستهدف.
الاحتفاظ بالعنصر البشري
- يجب الاعتماد على طرق موثوقة لتقديم تسويق محتوى طبي، وفي هذه العملية ينصح باستخدام رواية القصص والمحادثات الموجهة مباشرة للأشخاص مما يضفي طابعاً إنسانياً على عملية تسويق المحتوى.
تستغرق النتائج الوقت والجهد
- نظراً لتطور آليات التسويق بالمحتوى عبر الفترة الزمنية مما قد يأخر من حصد نتائجه كما يتطلب زيادة دائرة الجمهور المستهدف لقبول المحتوى التسويقي والوثوق به.
البداية بما يمكن تحمله
- يفضل الاعتماد على التسويق بالمحتوى فيما يتعلق بأساسيات التسويق باعتباره مورداً موثوقاً ويتسق مع التحديثات الجديدة المواد الجديدة وتقديم ما يتلاءم مع الجمهور، لذلك ينصح بأن تبدأ بجهد متواضع لأنه يمكن دعمه وتنميته مستقبلاً.
اقرا ايضا: التسويق الفيروسي او غوريلا ماركتنج
الفريق بين التسويق الطبي والتقليدي الإلكتروني
ثمة بعض الفروق التي تميز التسويق الإلكتروني عن التقليدي، وأبرزها:
أولاً: التسويق الطبي التقليدي
- يُعتمد على الطرق التقليدية في التسويق التقليدي، على سبيل المثال الصحف الإذاعية والإعلانات التلفزيونية بالإضافة إلى تسويق الأحداث، ويتبع هذا النوع من التسويق عملية “التسويق بالدفع” واستراتيجية الجذب في التسويق الإلكتروني.
التسويق الطبي الإلكتروني
- طُورت مجالات التسويق الإلكتروني في الآونة الأخيرة.
- حيث استخدام أكثر من 70% من الأشخاص المراجعات الإلكترونية عبر الإنترنت من أجل التوصل لطبيب أو العثور على أي معلومات مفيدة توصلهم للطبيب.
- وقد يتجنب البعض زيارة الطبيب الذي لا تتوافر عنه أي معلومات على الإنترنت.
- يتضمن التسويق الطبي الرقمي على إنشاء مواقع إلكترونية من أجل تحسين محركات البحث.
- مثال: التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق بالمحتوى، والتسويق عبر السوشيال ميديا.
على الرغم من أهمية كل من التسويق التقليدي والإلكتروني.
لكن في حقيقة الأمر للتسويق الإلكترونية أهمية تفوق التسويق التقليدي في تحقيق أهداف الحملة التسويقية.
ولعل أهم ما يميز التسويق الطبي الإلكتروني التالي:
- تعزيز وجود علامتك التجارية على الإنترنت.
- زيادة قاعدة جمهور العملاء على الإنترنت.
- تقديم التسهيلات والامتيازات لحالات المرضى.
- توفير الوقت والجهد فيما يتعلق بحالة الإحالات من الأطباء الآخرين.
بذلك نكون قد قدمنا أبرز المعلومات التفصيلية عن التسويق .
نظراً لفوائد هذا التسويق التي قد يجلها بالبعض علاوة على ذلك استعرضنا الفرق بين التسويق الطبي التقليدي والإلكتروني.