التسويق المؤثر – تعريفه ودليله

التسويق المؤثر – تعريفه ودليله

 

التسويق المؤثر هو المستوى التالي من التسويق الشفهي.

يتمتع المؤثرون بقوة غير طبيعية للتأثير على قرارات الشراء وتحديد الاتجاه التالي.

هدفك كمسوق هو تشجيع المؤثر على أن علامتك التجارية هي التي يريدون الإعلان عنها.

إليك ما تحتاج لمعرفته حول التسويق عبر المؤثرين في عام 2023.

 

في هذه المقالة ، سنتحدث بشكل عام عن ماهية التسويق المؤثر – تعريفه ودليله ، لكننا سنناقش أيضًا كيفية إجراء حملة تسويقية مؤثرة.

سنقوم أيضًا بتحليل بعض حملات وسائل التواصل الاجتماعي التي تشمل المؤثرين والتحقق من مكان العثور على سفراء العلامة التجارية المناسبين.

 

ما هو التسويق المؤثر – تعريفه ودليله

إذا كان لديك بالفعل معرفة موجزة عن المؤثر وأساسيات التسويق المؤثر ، يمكنك الانتقال إلى الفصل التالي.

أولاً ، نحتاج إلى تحديد المؤثر. إنها شخصية ، عادةً ما تكون نشطة جدًا في العديد من قنوات التواصل الاجتماعي ، ولديها الكثير من المتابعين.

فكر فيهم كمشاهير العصر الحديث. هؤلاء هم الأفراد الذين يتطلع إليهم الآخرون.

اكتشفت العديد من الشركات بسرعة قوة التسويق الشفهي ، ويعمل التسويق عبر المؤثرين على هذا النحو تمامًا

في وقت لاحق ، يتحدث هؤلاء الأشخاص عن البضائع في قصص Instagram أو مقاطع فيديو YouTube أو تغريدات Twitter والحملة قيد التشغيل.

 

مثال بسيط للتسويق المؤثر:

تجد العلامة التجارية حسابًا شائعًا على Instagram وترسل لهم منتجًا.

بعد ذلك ، ينشر المؤثر صورة مع المنتج المذكور ويشارك رمز الخصم لاستخدامه في موقع الشركة المصنعة.

يرى المتابعون المنتج بمراجعة قصيرة ويستخدمون الرمز لإجراء عملية شراء.

هذا هو التسويق المؤثر. مهتم؟ اقرأ المزيد لتتعلم كيفية إعداد استراتيجية ناجحة.

 

حالة التسويق المؤثر عام 2023

قد يجادل الكثيرون ، أن التسويق عبر المؤثرين كان أسهل بكثير منذ 10 سنوات ، وفي الوقت الحاضر ليس مربحًا إلى هذا الحد.

صحيح أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أكثر تشبعًا الآن ، ومن المؤكد أنه من الصعب الوصول إلى القمة من أجل المؤثرين القادمين.

ولكن من ناحية أخرى ، أصبح Instagram و TikTok الآن في ذروة الشعبية (في وقت لاحق ربما حتى قبل ذروته) ،

لأنه مع تقدم الهواتف الذكية يمكن للجميع الحصول على هذه التطبيقات على شاشتهم الرئيسية.

 

هذا يعني أن التسويق عبر المؤثرين أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى ، لأن لا أحد يرغب في قراءة الإعلانات الكلاسيكية بعد الآن.

بالتأكيد ، لا يزال الاستثمار في الإعلانات المدفوعة مربحًا وبأي وسيلة ، لا أنصح بالتخلي عن إعلانات Facebook والتحول إلى التسويق المؤثر فقط.

لكن حملات المؤثرين يمكن أن تجلب لك الكثير من الزيارات المثيرة.

إذن ما هي قيمة المؤثرين الآن؟

دعنا ننتقل إلى الفصل التالي.

 

التسويق المؤثر بالأرقام

تقدر قيمة التسويق المؤثر بأكثر من 10 مليارات دولار في عام 2021.

توقع بعض الناس أنه سينخفض ​​بسبب جائحة COVID-19 ، لكنه نما أقوى.

يعني هذا الرقم الفردي أنه يجب أن تكون على دراية بالظاهرة على الأقل إذا كنت تريد أن تكون مسوقًا محدثًا.

أكثر من نصف العلامات التجارية لديها ميزانية مستقلة لتسويق المحتوى ، ومعظمها يستثمر في التسويق المؤثر ، وفقًا لدراسة أجرتها Influencer Media Hub.

قامت Linqia بإدارة الاستبيان الخاص بها ، واتضح أن أكثر من 70٪ من المسوقين المؤسسيين أرادوا زيادة ميزانيتهم في عام 2021 (مقارنة بالعام السابق).

تقول نفس الدراسة إن Instagram لا يزال هو النظام الأساسي الأكثر شعبية للتسويق المؤثر ، يليه TikTok ، الذي يكتسب شهرة بسرعة.

الأمر المثير للاهتمام أيضًا هو الطلب المتزايد على مقاطع الفيديو الرأسية ،

حيث يعد هذا التنسيق ضروريًا لحملات Instagram Stories الناجحة ، ويعتبر أكثر توافقًا مع الجوّال.

أشار معظم المسوقين (77٪) من استطلاع Linqia إلى المشاركة كمقياس رئيسي لقياس نجاح الحملات.

 

أنواع المؤثرين والقنوات على مواقع التواصل الاجتماعي

 

• Influencer tiers

بشكل عام ، نميز بين أنواع قليلة من المؤثرين ، يحددها عدد المتابعين.

 

• Nano influencers

أصغرهم مؤثرون نانو.

عادة ما يعملون في سوق محلي أو يهتمون بمكانة محددة للغاية.

يتميزون بعدد قليل من المتابعين ، لكن في نفس الوقت ، يمكن اعتبارهم الأكثر صدقًا وصدقًا.

 

• Micro influencers

ثم هناك مؤثرون صغيرون. لديهم عدد أتباع أكبر قليلاً من النانو.

يمكن أن يكون العمل مع أصحاب النفوذ الجزئي بداية رائعة لاستراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك.

 

• Mid-tier influencers

بعد ذلك ، لدينا مؤثرون متوسطو المستوى. لديهم عدد متابع قوي ، وقاعدة جماهيرية مخصصة ، وعلى الأرجح لديهم خبرة بالفعل في العمل كسفراء للعلامة التجارية.

 

• Macro influencers

المؤثرون الماكرو ، ثاني أكبر عدد المتابعين.

يمكنك هنا العثور على بعض المشاهير والأشخاص ذوي الشعبية الكبيرة خارج وسائل التواصل الاجتماعي والسياسيين والشخصيات العامة الأخرى.

يعد العمل معهم أصعب بكثير من المستويات السابقة لأنهم قد لا يكونون مهتمين بحملات التسويق المؤثر على الإطلاق ، أو لديهم معدلات رواتب عالية.

 

• Mega influencers

في الفئة الأخيرة يوجد مؤثرون كبار. في هذا المستوى ، يكاد يكون هناك مشاهير على وجه الحصر.

على الرغم من إغراء محاولة الاتصال بهم ، إلا أنهم غير واردون إلى حد كبير عندما يتعلق الأمر بحملات التسويق المؤثر.

الأول – أنها باهظة الثمن ولا يمكن إلا للشركات الكبرى العمل معها ؛

ثانيًا – لا يرغبون عادةً في الإعلان عن المنتجات على أي حال ، لأنهم يكسبون ما يكفي من خلال القنوات الأخرى.

إليك رسم بياني بسيط يوضح مستويات المؤثرين بناءً على عدد المتابعين على Instagram (التطبيق الأكثر شهرة للمؤثرين):

 

 

انهيار منصات التواصل الاجتماعي

يمكننا أيضًا تصنيف المؤثرين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي التي يستخدمونها عادةً.

في حين أن أكثر المؤثرين شهرة هم على الأرجح على جميع المنصات (على الأقل Instagram و Facebook و Twitter) ، فإن بعض الأشخاص يستخدمون YouTube أو TikTok حصريًا.

أثناء العمل على استراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك ، يجب عليك تحديد منصة الوسائط الاجتماعية الأكثر أهمية وأين يمكنك الحصول على أفضل عائد على الاستثمار.

من المرجح أن تعمل منتجات الأزياء الإعلانية بشكل أفضل على Instagram ، ولكن يمكنك الحصول على حركة مرور أفضل من YouTube أثناء طلب مراجعات تقنية جديدة.

 

إليك ما تحتاج لمعرفته حول كل قناة:

 

• Facebook

يعد Facebook الآن أحد أقدم منصات الوسائط الاجتماعية ، وقد هجره جمهور الشباب ببطء وتهيمن عليه المنشورات الدعائية.

مع عدد الإعلانات والمحتوى غير المرغوب فيه ، من الصعب جدًا أن تتم ملاحظتك بشكل طبيعي على Facebook.

هذه القناة ليست أفضل منصة لبدء حملتك التسويقية المؤثرة ، ولكن هناك بعض الحالات التي قد تنجح في النهاية.

ستحتاج على الأرجح إلى ميزانية كبيرة لدعم الحملة بالإعلانات المدفوعة.

 

• Instagram

يمكن للمرء أن يجادل في أن هذا هو التطبيق الأكثر شعبية للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.

وقد يكونون على حق.

مع وجود حوالي 1.4 مليار مستخدم ، حقق Instagram عائدات مذهلة بلغت 24 مليار دولار في عام 2020.

إن Instagram قناة رائعة للمؤثرين لأنها تستند إلى صور جيدة.

بالطبع ، ليس من السهل إنشاء صورة رائعة ، لكنها بالتأكيد أسهل من إنشاء محتوى فيديو على YouTube أو العمل على مشاركات طبيعية على Facebook.

يمكن لصورة واحدة لأحد المشاهير على وسائل التواصل الاجتماعي أن تبيع منتجًا أفضل من بعض الإعلانات المصممة بعناية.

 

• Twitter

نظرًا لأن Twitter وسيط أصغر بكثير من Instagram أو Facebook ، يتم أحيانًا حذفه كمكان للعمل مع المؤثرين الاجتماعيين.

هل هذا صحيح؟ ليس بالضرورة.

لا يزال بإمكان Twitter أن يكون مصدرًا صالحًا للزيارات ومكانًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

اعتاد الناس على مشاهدة المحتوى المدعوم على Instagram أو YouTube ، ويبدو أن Twitter أصبح أكثر “ودودًا”.

بمعنى أنه نظرًا لأنه يحتوي على قاعدة مستخدم أصغر بكثير ، فإن منشئي المحتوى يعاملونه أكثر كمكان لمشاركة الأفكار وتحديثات الحالة السريعة وما إلى ذلك.

لذا ، إذا تمكنوا من التلاعب بكلمة حول تقنية جديدة يستخدمونها ، فقد لا يتعامل معها متابعوهم كإعلان مباشر.

 

• YouTube

يوتيوب هو بالتأكيد ملك لمنصات الفيديو. حتى مع الجدل الأخير الذي دار حول إزالة زر الكراهية ، سيستغرق الأمر الكثير من الجهد لإزالة YouTube.

تجمع البدائل مثل Vimeo أو Dailymotion جزءًا صغيرًا فقط من مستخدمي YouTube.

باستخدام الأدوات المناسبة ، من السهل العثور على المؤثرين العاملين في قطاع السوق الخاص بك.

 

• TikTok

اكتسب تطبيق TikTok المستند إلى الفيديو شعبية كبيرة في عام 2020 وأزال بسرعة تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى في عدد التنزيلات.

من المحتمل أن يكون لها قريبًا قاعدة مستخدمين أكبر من Instagram ، وقد قرر الكثير من المؤثرين الآن فتح حساب TikTok.

تستحق شعبية TikTok مقالًا آخر ، ولكن لتلخيص مزايا قناة الوسائط الاجتماعية هذه بسرعة ، نحتاج إلى فهم كيفية عملها.

تسمح خوارزميات TikTok للحسابات الصغيرة والأشخاص المجهولين بالوصول إلى مئات الآلاف من المشاهدات.

مع المحتوى الجيد ، يمكنك التقدم بسرعة إلى القمة واكتساب الكثير من المتابعين في وقت قصير نسبيًا.

شيء يصعب فعله على Instagram ، حتى مع إستراتيجية الهاشتاج الصحيحة.

 

• Pinterest

يمكن أن يقلل المسوقون من تقدير Pinterest قليلاً.

ومع ذلك ، يمكن لحملة تسويق جيدة الأداء على وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك Pinterest أن تجلب الكثير من الزيارات عالية الجودة إلى موقعك.

هذه الوسيلة ليست غارقة في المؤثرين ، لذلك إذا وجدت واحدًا لديه قاعدة متابعين كبيرة ومخلصة ، فكر مرتين إذا كنت لا تزال ترغب في التخلي عن Pinterest في خططك.

 

• Linkedin

نظرًا لكونها قناة وسائط اجتماعية مرتبطة بالعمل ، يمكن لـ Linkedin أيضًا أن تولد عملاء واعدًا.

حتى على Linkedin ، يمكننا العثور على المؤثرين المحتملين لعلامتنا التجارية.

ضع في اعتبارك أن الأشخاص يزورون Linkedin لاستهلاك المحتوى المتعلق بعملهم ، أو متابعة المحترفين في مجال أعمالهم ، أو العثور على وظيفة جديدة.

ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك الإعلان عن أدوات للمسوقين هناك ، على سبيل المثال ، أو عن علامتك التجارية كمكان عمل رائع.

 

قنوات أخرى

متفاجئ؟ نعم ، هناك قنوات تواصل اجتماعي أخرى غير المذكورة أعلاه. ومع ذلك ، فهي متخصصة جدًا ، وعادة لا تستحق الاهتمام بحملة تسويق مؤثر متوسط.

لا يزال هناك Tumblr و Snapchat.

بديل لموقع YouTube – Vimeo. Reddit ، والتي قد تولد نفوذاً جيداً.

تطبيقات الموسيقى ، مثل Mixcloud أو SoundCloud. و أكثر من ذلك بكثير.

هناك أيضًا احتمالات جديدة ناشئة.

حيث يمكن للناس أن يجتمعوا فيما يسمى “ميتافيرس”.

كيف ستلعب هذه؟ لم نكتشف بعد ، ولكن يمكنك بالفعل البدء في التخطيط.

بين الحين والآخر يظهر تحد جديد. ربما تتذكر Clubhouse ، وهو تطبيق وسائط اجتماعية ظهر في عام 2020 وكان له ضجة كبيرة في أوائل عام 2021.

عمل Clubhouse كمكان يمكن للناس فيه التواصل في الدردشات الصوتية (بدون فيديو).

كان سقوط التطبيق سريعًا مثل صعوده ، لكننا قد نرى بعض البدائل في المستقبل القريب (على سبيل المثال Twitter Spaces) أو يمكن أن يستعيد Clubhouse شعبيته مرة أخرى ببعض الإعلانات الذكية.